Tham khảo

Quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến cho các khu vực được phép theo pháp luật địa…

Dữ liệu tài khoản được mã hóaQuyền yêu cầu xóa thông tinLiên hệ qua chat hoặc emailCasino trực tiếp và slot
mb886 Quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý thông tin của…
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin

Nếu bạn muốn xem dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng vài ngày làm việc và gửi xác nhận qua email hoặc chat.

Chat trực tiếp Nhấn nút chat ở góc dưới bên phải màn hình, chọn chủ đề Quyền riêng tư và mô tả yêu cầu của bạn. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn hoàn tất thủ tục xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ ghi trên trang Liên hệ, đính kèm số tài khoản và loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi trả lời trong vòng hai đến ba ngày làm việc và yêu cầu xác minh bổ sung nếu cần.
Form yêu cầu Truy cập trang Tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư và điền form yêu cầu với thông tin đầy đủ. Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính trước khi chúng tôi tiếp nhận yêu cầu.
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bảo mật, lưu trữ và quyền của bạn

Chúng tôi mã hóa dữ liệu cá nhân khi truyền tải và lưu trữ, giới hạn quyền truy cập nội bộ chỉ cho nhân viên cần xử lý giao dịch hoặc hỗ trợ tài khoản, và xóa dữ liệu không còn cần thiết theo lịch định kỳ. Bạn có quyền yêu cầu sao lưu thông tin, chỉnh sửa chi tiết cá nhân hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu nhận dạng được mã hóa khi truyền qua mạng và lưu trên máy chủ.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động cộng thêm thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật sau khi đóng tài khoản.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập tổng thể.

Quyền của người dùng

Bạn có quyền yêu cầu sao lưu toàn bộ dữ liệu cá nhân dạng tệp JSON, chỉnh sửa thông tin liên lạc hoặc xóa tài khoản và dữ liệu liên quan vĩnh viễn.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi người dùng mb886 thường hỏi về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua chat hoặc email để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính bạn cung cấp khi đăng ký. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý nạp rút. Không có bên thứ ba nào khác được truy cập dữ liệu cá nhân hoặc lịch sử cá cược của bạn.

Liên hệ qua chat trực tiếp hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ, cung cấp số tài khoản và xác nhận danh tính qua OTP. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong vòng ba đến năm ngày làm việc và gửi xác nhận khi hoàn tất.

Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân dạng tệp JSON. Gửi yêu cầu qua email hoặc form trong mục Tài khoản, xác minh danh tính và chúng tôi sẽ gửi tệp trong vòng năm ngày làm việc.

Log đăng nhập và địa chỉ IP thường được lưu trong chín mươi ngày để phát hiện truy cập bất thường. Nếu có tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản, dữ liệu này có thể được giữ lại lâu hơn theo yêu cầu pháp lý.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng tổng thể. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng sẽ mất chức năng đăng nhập tự động và một số tính năng cá nhân hóa.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.